Rimborsi
Politica di Rimborso
Condizioni generali
La presente politica disciplina le condizioni di rimborso per gli acquisti effettuati su Agrislegna.
Il rimborso può essere richiesto nei seguenti casi:
- prodotto danneggiato o difettoso
- prodotto non conforme all’ordine effettuato
- mancata consegna imputabile al venditore
Modalità di richiesta
Per richiedere un rimborso è necessario contattare il nostro servizio clienti:
📧 clienti@agrislegna.com
📞 351 224 9884
Ti consigliamo di allegare foto del prodotto e una breve descrizione del problema per velocizzare la gestione della richiesta.
Tempistiche di rimborso
Una volta approvata la richiesta:
- la verifica e l’approvazione vengono completate entro 5 giorni lavorativi
- l’accredito del rimborso viene effettuato entro 7giorni lavorativi sul metodo di pagamento utilizzato
I tempi possono variare in base al circuito bancario o al provider di pagamento.
Esclusioni
Non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:
- utilizzo improprio del prodotto
- danni causati dal cliente
- richieste non conformi alle condizioni indicate
📍 Agrislegna
Via Meassa, 30 – 32100 Belluno (BL)
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📞 351 224 9884